Relay
Hotelaria & Turismo

O painel ESG para grupos hoteleiros que querem crescer com propósito

Cada hotel com os seus dados. A gestão com visão completa do grupo. Relatórios prontos para Green Key, clientes corporativos e financiamento verde.

Os problemas que resolvemos

1

Dados de energia, água e resíduos espalhados por múltiplos ficheiros Excel — sem consolidação automática

2

Pedidos ESG de clientes corporativos que chegam sem aviso e levam semanas a responder

3

Renovação da Green Key que exige recolha manual de dados de cada unidade todos os anos

Como funciona para grupos hoteleiros

01

Cada hotel submete os seus dados

O responsável de cada unidade recebe um link seguro e submete dados de energia, água, resíduos e RH. Sem partilha de passwords, sem emails com ficheiros.

02

Consolida automaticamente para o grupo

Veja os dados de cada hotel individualmente e o total consolidado do grupo em tempo real. Identifique quais unidades têm melhor desempenho e porquê.

03

Gera relatórios em segundos

Exporta relatórios para clientes corporativos, candidaturas Green Key, relatórios anuais de sustentabilidade e pedidos de financiamento verde — com um clique.

Indicadores de hotelaria recolhidos automaticamente

A plataforma recolhe os KPIs específicos do setor hoteleiro — com intensidades por quarto-noite e por hóspede — que os clientes corporativos e as certificações exigem.

  • Energia por quarto-noite (kWh/quarto-noite)
  • Água por hóspede (litros/hóspede)
  • Resíduos por quarto-noite (kg/quarto-noite)
  • % energia renovável
  • Emissões GHG Scope 1, 2 e 3 (tCO₂e)
  • Intensidade de carbono (tCO₂e/quarto-noite)
  • Total de colaboradores e distribuição por género por unidade
  • Índice de satisfação do cliente (NPS/CSAT)

Frameworks relevantes para hotelaria

Insira os dados uma vez e a plataforma mapeia automaticamente para todos os frameworks que o seu grupo utiliza ou pretende obter.

Green Key

Critérios de certificação ambiental para hotelaria

Travelife / EarthCheck

Standards de sustentabilidade para turismo

GSTC

Global Sustainable Tourism Criteria

VSME

Standard ESG para grupos PME

GRI SASB Hospitality

Reporte internacional para o setor hoteleiro

Perguntas frequentes — Hotelaria

A plataforma funciona para grupos com hotéis em diferentes países?

Sim. A Relay suporta grupos multi-país com moedas e unidades de medida diferentes. Os relatórios podem ser gerados por país ou consolidados para o grupo global.

Quanto tempo demora a implementação para um grupo de 10 hotéis?

A maioria dos grupos fica operacional em menos de uma semana. Cada responsável de hotel recebe um link de acesso e as instruções para submeter os dados pela primeira vez.

Como a plataforma ajuda na renovação da certificação Green Key?

A Green Key exige dados anuais de energia, água, resíduos e formação de colaboradores. A plataforma mantém estes dados organizados e gera automaticamente o relatório no formato exigido.

Os clientes corporativos podem aceder diretamente aos dados do hotel?

Pode partilhar um link de relatório em modo leitura com os seus clientes. Acedem apenas aos dados aprovados, sem acesso ao sistema completo.

A plataforma integra com o sistema de gestão do hotel (PMS)?

Oferecemos API para integração com os principais PMS do mercado. Contacte-nos para saber quais integrações estão disponíveis para o seu sistema.

Pronto para centralizar os dados ESG do seu grupo hoteleiro?

Agende uma demonstração e veja como o Relay funciona com dados reais do seu grupo.

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